שליח עד הבית בחינם - בקניה מעל 600 ש"ח
מדיניות פרטיות – VIT2GO
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר VIT2GO (להלן: “האתר”), המופעל על ידי “ריאד בית טבע ויופי – נצרת” – ח.פ/ע.מ 050822121.
החברה מכבדת את פרטיות לקוחותיה ורואה חשיבות עליונה בשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והגנתו.
השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה באמצעותו מהווים הסכמה למדיניות זו.
2. סוגי המידע הנאסף
א. מידע הנמסר על ידי הלקוח
בעת ביצוע הזמנה, הרשמה לחשבון, הצטרפות לדיוור או יצירת קשר עם שירות הלקוחות, עשוי להיאסף המידע הבא:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ורכישה
- העדפות צרכניות
- פניות לשירות לקוחות
החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי. פרטי התשלום מועברים ישירות לחברות סליקה מאובטחות העומדות בתקני PCI-DSS.
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
בעת השימוש באתר נאסף מידע טכני, לרבות:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- זמני שימוש ופעולות באתר
- נתוני גלישה
- עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
3. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:
- עיבוד ואספקת הזמנות
- מתן שירות לקוחות ותמיכה
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר
- ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיווקיים
- מניעת הונאות ואבטחת מידע
- שליחת עדכונים תפעוליים
- שליחת דיוור שיווקי בכפוף להסכמה
4. דיוור שיווקי והודעות פרסומיות
VIT2GO רשאית לשלוח ללקוחותיה דברי פרסומת ועדכונים בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982, ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת.
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה לשירות הלקוחות.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:
- חברות סליקה מאובטחות
- חברות משלוחים ולוגיסטיקה
- ספקי אחסון ושרתי ענן
- ספקי מערכות דיוור ושיווק דיגיטלי
- במקרה של דרישה חוקית או צו שיפוטי
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית
כל ספק חיצוני מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת מידע בהתאם לדין.
6. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- שמירת סל קניות
- ניתוח נתוני שימוש
- התאמת פרסום
- האתר עשוי להשתמש בכלים כגון: Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel.
המשתמש יכול לשנות את הגדרות העוגיות דרך הדפדפן בכל עת.
7. אבטחת מידע
VIT2GO מיישמת אמצעי אבטחה מתקדמים, לרבות:
- הצפנת SSL
- שרתים מאובטחים
- הגבלת גישה למידע רגיש
- מערכות ניטור ובקרה
למרות האמור, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, כל משתמש זכאי:
- לעיין במידע שנשמר אודותיו
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקה ממאגרי דיוור
פנייה בנושא זה ניתן לשלוח לכתובת: store@vit2go.com
9. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך אספקת השירותים, ניהול החשבונות, עמידה בדרישות חוק, או לצרכים עסקיים לגיטימיים.
10. העברת מידע מחוץ לישראל
ייתכן שמידע יועבר לשרתי אחסון מחוץ לישראל, לרבות במדינות בעלות רמת הגנה שונה, וזאת לצורך תפעול האתר והשירותים. החברה תפעל להבטיח רמת הגנה נאותה בהתאם לדין.
11. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות ל:
דוא"ל: store@vit2go.com
טלפון: 0524770100
כתובת: דרך חיפה 75/63 קומה 2 , נצרת
12. עדכון המדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בתחתית העמוד.
תאריך עדכון אחרון: 23.02.2026
